Tadi siang aku sempat kaget baca liputan6.com yang membahas CBR250RR bermasalah dan sangat serius sehingga konsumen atau bikersnya minta ganti rugi. ya lebih lengkapnya baca langsung di liputan6.com link di bawah ini panjang lebarnya. aku terkejut, ini motor honda yang jarang rewel (yang pernah kumiliki) dan kalaupun rewel biasanya cepat tanggap. eh ini malah seakan lepas tanggung jawab dealer dan pabrikannya. aku sempat merasa sebel melihat hal kayak gini. hal ini pun ramai di dunia maya, bahkan di blog kondang gak posting tentang itu eh komentarnya bahas itu. wah sampai segitunya berarti sudah viral ya, cuma aku kok gak tau ya? tentu hal ini menuai pro dan kontra. bahkan ada blogger yang bilang itu sepele minta ganti baru ya mana bisa, iya kalau hp (akhirnya postingannya di hapus entah kenapa). walau begitu ya namanya beli mahal-mahal susah payah apes dapat yang kebetulan ada masalah pada motornya dan gak dapat ganti rugi padahal secara jelas memang dari sananya kan jelas yang punya bingung, sedih atau bahkan bisa marah.
kalau terus berlarut-larut apalagi dunia maya semakin menggila bisa-bisa malah potensi menjadi bahan berita heboh dan panas. pastinya pihak yang gak seneng dengan pabrikan ya akan memanfaatkan moment ini untuk mem-BC atau lain-lainnya. tapi setelah berita ini tersebar, 6 jam lalu kalau gak salah ada konfirmasi dari sang owner atau pemilik motornya kalau sudah terselesaikan masalahnya dia sangat beryukur (suber www.rideralam.com) dan bia lihat pada screet shot di bawah ini dan juga linknya masalah terselesaikan. uniknya tmcblog di sebut. apa beliau juga ikut bantu selesaikan masalahnya ya? terlepas dari bantuan blogger, media sosial dan dunia maya atau tidak sang bikers/konsumen dapat ganti rugi ya tetap harus di syukuri dan acungi jempol pada pabrikannya. soalnya kadang ada malah menutup rapat masalah pada masalah produknya dan ngeles saat di tanya media pertanggung jawaban. ya semoga bisa di tiru pabrikan lain bila ada masalah dan sumbernya bukan dari konsumen tapi dari produksinya konsumen dapat ganti rugi atau di selsaikan dengan baik. salam biker salam persaudaraan, apapun motor dan merknya biker adalah saudara!
kronologi :
http://otomotif.liputan6.com/read/3106921/keluhan-konsumen-honda-cbr250rr-begini-kronologinya
masalah terselsaikan :
No comments:
Post a Comment